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快递出口之核桃理念

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摘要:快递出口之核桃理念

在一个山谷的禅房里有一位老禅师,他发现自己有一个徒弟非常勤奋,不管是去化缘,还是去厨房洗菜,这个徒弟从早到晚,忙碌不停。

但是这小徒弟内心很挣扎,他的眼圈越来越黑,终于,他忍不住来找师傅。

他对老禅师说:“师傅,我太累,可也没见什么成就,是什么原因呀?”

老禅师沉思了片刻,说:“你把平常化缘的钵拿过来。”老禅师先用核桃把碗装满,然后沿着核桃的缝隙放了很多大米进去,又倒了小半碗水进去,最后又撒了一把盐在里面。

小徒弟似有所悟说:“我知道了,这说明了时间只要挤挤总是会有的。”

老禅师却笑着摇了摇头,说:“这并不是我想要告诉你的。”接着老禅师又把碗里的那些东西倒回到了盆里,腾出了一只空碗。老禅师缓缓地操作,边倒边说:“刚才我们先放的是核桃,现在我们倒着来,看看会怎么样?”老禅师先放了一勺盐,再往里倒水,倒满之后,当再往碗里放大米的时候,水已经开始往外溢了,而当碗里装满了大米的时候,老禅师问小徒弟:“你看,现在碗里还能放得下核桃吗?”

在快递出口这个行业里,我们也要学会区分哪些是核桃哪些是大米。只有先解决了客户最关心的事情。然后在些细节方面更好的服务好客户。才能让客户享受到超预期的服务。

在做国际快递出口业务时,我们都清楚知客户的核桃是什么,业务就轻松简单了。我们要把核桃先放进生命的碗里去,再处理好大米、芝麻、水这些细小的事情。
 

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